ご利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サイトでのご注文について、弊社とお客様との間の商品の売買に適用されます。

第2条（会員登録は不要です）

1. 本サイトでは、会員登録をせずに商品をご購入いただけます。
2. ご注文の際は、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、お届けとご連絡に必要な情報をご入力ください。ご入力内容に誤りがあると、商品をお届けできない場合がございます。

第3条（ご注文と契約の成立）

1. お客様がご注文の手続きを完了し、弊社からご注文確認のメールをお送りした時点で、売買契約が成立いたします。
2. ご入力内容に不備がある場合や、在庫切れなどでご用意できない場合は、ご注文をお受けできないことがございます。その際は、弊社からご連絡いたします。

第4条（彫刻内容の確認）

1. 家墓・永代供養セットの彫刻の内容（お名前・文字・デザインなど）は、ご注文のあとに、LINE・お電話・デザインシートなどで伺います。
2. 弊社が作成した仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご承認をいただいてから彫刻を始めます。
3. 彫刻を始めたあとは、お客様のご都合による内容の変更はお受けできません。
4. 天然石を使用しているため、石の模様や色合いは一つひとつ異なり、写真と多少異なる場合がございます。

第5条（価格・送料）

1. 商品の価格は、各商品ページに表示しております（表示価格は税込です）。彫刻のオプションの料金も、商品ページに表示しております。
2. 送料は、全国一律2,200円（税込）です。

第6条（お支払い）

1. お支払い方法は、クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPay・銀行振込です。お支払いの時期は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。
2. コンビニ決済・銀行振込で、お支払いの期限までにご入金が確認できない場合は、ご注文を取り消させていただくことがございます。
3. クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPayのお手続きは、決済代行会社のシステムで行われます。

第7条（お届け）

商品は、デザインの確定後に彫刻・製作し、ヤマト運輸でお届けいたします。お届けまでの目安は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。

第8条（返品・交換・キャンセル）

1. 名入れ・彫刻を行う商品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
2. 商品の不良や、弊社の商品の間違いがあった場合は、商品の到着後7日以内に弊社までご連絡ください。返品・返金の方法は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。
3. 配送中の破損などがございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社の負担で、新しい商品をお送りいたします。
4. 彫刻を始めたあとのキャンセルはお受けできません。キャンセルをご希望の場合は、お早めに弊社までご連絡ください。

第9条（禁止事項）

本サイトのご利用にあたり、次の行為はご遠慮ください。

• 事実と異なる情報や、他人の情報を使ってご注文する行為
• クレジットカードなどを不正に利用する行為
• 本サイトの運営を妨げる行為
• 法令または公序良俗に反する行為

第10条（著作権など）

本サイトに掲載している文章・写真・デザインなどの権利は、弊社または正当な権利を持つ者に帰属します。無断での転載・複製はご遠慮ください。家墓のデザインは、意匠登録を受けております。

第11条（本サイトの停止と弊社の責任）

1. システムの保守、通信回線の障害、天災その他やむを得ない事情により、本サイトを一時的に停止することがございます。
2. 弊社の責任によりお客様に損害が生じた場合、弊社は、弊社に故意または重大な過失がある場合を除き、お客様がお支払いになった当該商品の代金を上限として賠償いたします。

第12条（個人情報）

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条（規約の変更）

弊社は、必要に応じて本規約を変更することがございます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。ご注文には、ご注文の時点の規約が適用されます。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約は、日本の法律に従って解釈されます。本サイトでのご注文に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所といたします。